Condiciones de uso

Última actualización: mayo de 2026

Por favor, lea atentamente estas Condiciones de Servicio antes de utilizar el sitio web https://www.cablz-europe.com/ (el “Sitio Web”) operado por Cablz Europe (“nosotros”, “nuestro”). Su acceso y uso de este Sitio Web está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estas Condiciones.

Al realizar un pedido o utilizar este sitio web, usted acepta quedar obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no utilice este sitio web.

Quiénes Somos

Cablz Europe es el distribuidor oficial europeo de productos de Cablz Inc.

Nombre del negocio: Cablz Europa

Dirección: Cablz Europe, Rua Maria Campina, Quinta do Feliz Lote 9-2 Dto, 8135-139 Almancil, Portugal

Número de registro de empresa (NIF): 250 720 647

Correo electrónico info@cablz-europe.com

Teléfono: +351 912 540 692

Nuestros Productos y Precios

Vendemos retenedores de gafas, correas, cordones y accesorios relacionados a través de este Sitio Web. Todos los precios mostrados están en Euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío se muestran por separado durante el proceso de pago.

Nos reservamos el derecho de actualizar los precios en cualquier momento. El precio que se le cobre será el precio mostrado en el momento en que realice su pedido.

Pedidos y Pago

Cuando realice un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de que lo hemos recibido. Esta confirmación no constituye la aceptación de su pedido. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra discreción, por ejemplo, en casos de errores de precios, problemas de disponibilidad de stock o sospecha de fraude.

El pago se procesa de forma segura a través de procesadores de pago externos, como PayPal, Stripe, Apple Pay, Google Pay, Multibanco y otros métodos de pago regionales que se muestran al finalizar la compra. No almacenamos ni tenemos acceso a los detalles completos de su pago.

Usted confirma que está autorizado a utilizar el método de pago proporcionado y que los detalles que proporciona son precisos y completos.

Envío

Enviamos a toda Europa. Los costos de envío y los tiempos de entrega estimados se calculan y se muestran en la página de pago antes de que confirmes tu pedido.

Nuestro objetivo es enviar los pedidos con prontitud, pero los plazos de entrega son estimados y no podemos garantizar fechas de entrega específicas. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por las empresas de transporte o por circunstancias fuera de nuestro control.

El riesgo de pérdida o daño pasa a ti al momento de la entrega.

Tu derecho a cancelar (consumidores de la UE)

Como consumidor con sede en la Unión Europea o el Reino Unido, tiene derecho a cancelar su pedido en un plazo de 14 días a partir de la recepción de sus productos sin necesidad de dar ninguna razón. Este es su derecho legal según la Directiva de Derechos del Consumidor de la UE.

Para ejercer su derecho de cancelación, contáctenos dentro de los 14 días posteriores a la entrega en info@cablz-europe.com. Luego deberá devolvernos los productos dentro de otros 14 días.

Los artículos deben devolverse en su estado y embalaje originales. Usted es responsable del coste del envío de devolución, a menos que los artículos sean defectuosos o se hayan suministrado incorrectamente.

Emitiremos un reembolso completo del precio del producto dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los productos devueltos, utilizando el mismo método de pago que utilizó para pagar.

Devoluciones y Reembolsos

Fuera del derecho de cancelación de 14 días mencionado anteriormente, ofreceremos un reembolso o reemplazo cuando:

• Los productos están defectuosos o dañados a la llegada
• Se envió el producto equivocado
• Los productos no coinciden con la descripción en el sitio web

Póngase en contacto con nosotros en info@cablz-europe.com dentro de un plazo razonable tras descubrir cualquier problema. Es posible que le solicitemos fotografías de cualquier defecto antes de autorizar una devolución.

Cuando se aprueba una devolución debido a nuestro error o a un defecto del producto, cubriremos el costo del envío de devolución.

Tus Derechos Legales

Según la legislación de la UE sobre protección del consumidor, tienes una garantía legal de 2 años en todos los bienes físicos. Esto significa que si se descubre que un producto es defectuoso o no se ajusta a la descripción dentro de los 2 años posteriores a la compra, tienes derecho a una reparación, un reemplazo o un reembolso.

Estos son sus derechos legales y nada en estos Términos los afecta. Sus derechos legales no cubren los daños causados por mal uso, accidente o desgaste normal.

Cuentas

Si creas una cuenta en nuestro sitio web, eres responsable de mantener tus datos de inicio de sesión seguros y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Por favor, notifícanos inmediatamente si sospechas de algún uso no autorizado de tu cuenta.

Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta.

Propiedad intelectual

Todo el contenido de este Sitio Web, incluyendo texto, imágenes, logotipos y descripciones de productos, es propiedad de Cablz Europe o sus licenciantes y está protegido por derechos de autor. No puede reproducir, distribuir ni utilizar ningún contenido de este Sitio Web sin nuestro permiso previo por escrito.

Cablz es una marca registrada de Cablz Inc. Usada bajo licencia por Cablz Europe.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Cablz Europe no será responsable de ninguna pérdida o daño indirecto, incidental o consecuente que surja de su uso de este Sitio Web o de cualquier producto comprado a través de él. Nuestra responsabilidad total ante usted no excederá la cantidad que pagó por el pedido correspondiente.

Nada en estos Términos limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, fraude o cualquier otra responsabilidad que no pueda limitarse según la ley aplicable.

Privacidad

Sus datos personales se procesan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, que está disponible en este Sitio Web. Al utilizar este Sitio Web, usted acepta el uso de sus datos tal como se describe en dicha política.

Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Portugal. Cualquier disputa que surja de estos Términos o de su uso de este Sitio Web estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales portugueses.

Como consumidor, también puede tener derecho a utilizar un servicio alternativo de resolución de litigios. La Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución de litigios en línea en https://ec.europa.eu/consumers/odr que puede utilizar para resolver litigios.

Cambios a Estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de actualización. Su uso continuado del Sitio web después de que se publiquen los cambios constituye su aceptación de los Términos actualizados.

Contáctanos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, póngase en contacto con nosotros en:

Correo electrónico info@cablz-europe.com

Teléfono: +351 912 540 692

Dirección: Apartado 3091, 8135-902 Almancil, Algarve, Portugal